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1 - ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter dans leur totalité.

Identification du vendeur

N° de SIRET : 812 372 51400016
Code A.P.E : 1413Z
Franchise en base : T.V.A non applicable Coordonnées du vendeur :
Morgane Letourneux
2 rue Pierre-henri Teitgen, 35000 Rennes.

Toute commande passée sur le site http://fatamangrova.bigcartel.com vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
FATA MANGROVA met en vente des produits sur le site http://fatamangrova.bigcartel.com en pratiquant sa propre activité de commerce électronique et exclusivement à l'égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. Par «consommateur», nous désignons toute personne physique qui n'opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise. Si vous n'êtes pas un «consommateur», nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur http://fatamangrova.bigcartel.com.
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, http://fatamangrova.bigcartel.com se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du «Consommateur» ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale.
Ces Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'offre, le transfert et l'acceptation des ordres d'achat de produits sur http:// fatamangrova.bigcartel.com pour les utilisateurs de http://fatamangrova.bigcartel.com.
FATA MANGROVA s'engage en tant que commerçant à respecter les obligations dans le cadre de ces conditions générales. Ces conditions générales sont susceptibles de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur ce site à la date de la commande.

2 - PASSER UNE COMMANDE

Sur http://fatamangrova.bigcartel.com sont mises en vente les créations originales de Morgane Letourneux.
Vous pouvez passer commande en cliquant sur "add to cart", sélectionner un ou plusieurs articles, et valider votre panier en cliquant sur "checkout".

3 - INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Caractéristiques des produits
Les informations, caractéristiques, photographies et graphismes présentés sur les sites ou dans les courriers électroniques envoyées par Fata Mangrova ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont pas contractuels. En particulier, la différence de perception des formes et des couleurs entre les photographies ou graphismes présentés et les produits ne peut engager la responsabilité de Fata Mangrova.
Fata Mangrova fera ses meilleurs efforts pour que la représentation photographique des produits sur le site http:// fatamangrova.bigcartel.com soit la plus fidèle possible. Il est néanmoins possible que la perception du ou des produits ne corresponde pas totalement aux produits. Les produits sont présentés en photographie parfois avec d'autres produits. Le descriptif mentionnera ce qui fait ou ne fait pas partie du produit.
Fata Mangrova n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, y compris notamment au titre d'une perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Fata Mangrova ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers ou des dommages définis au paragraphe précédent.
Disponibilité des produits :
Fata Mangrova ne s'engage à honorer les commandes reçues que dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du ou des Produits, Fata Mangrova s'engage à en informer au plus vite le Client.
La disponibilité peut varier dans une même journée en fonction du niveau des ventes. Fata Mangrova effectue une mise à jour très fréquente des disponibilités, mais ne peut être tenue pour responsable si le stock n'est plus le même que celui indiqué. Des renseignements plus précis peuvent être donnés au Client par téléphone et par email.
Si Fata Mangrova n’a plus de stock sur un produit, l' entreprise notifiera au client le retard prévu par courrier électronique. Ce dernier pourra alors demander le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit non disponible contre un autre produit, soit l'annulation de la commande. Aucune pénalité d'annulation ne sera appliquée pour une telle annulation de commande. Aucune indemnité d'annulation (en dehors du remboursement intégral de la Commande) ne pourra également être demandée.
Fata Mangrova ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

4 - TARIFS

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent hors frais de port. Ceux ci seront calculés en fonction de la commande et indiqués au moment de la validation de votre panier. Ils comprennent les frais d'envoi ainsi que les frais d'emballage.L'envoi s'effectue au tarif "Colissimo" en vigueur.

5 - LIVRAISON

Chaque pièce est réalisée sur commande, nous mettons tout en œuvre pour préparer la commande sous 5 jours ouvrables après la confirmation de celle-ci.

Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email. Toutes les commandes sont expédiées au départ de Rennes, par La Poste via le mode Colissimo " sans signature du destinataire".

LIVRAISONS STANDARDS-APRES EXPÉDITION, COMPTEZ ENTRE 1 à 3 JOURS OUVRÉS. 5 à 8 EUROS.

Les colis sont envoyés en colissimo. Vous recevrez le numéro de suivi dès l'envoi effectué.

Si vous souhaitez bénéficier d'un MODE DE LIVRAISON RAPIDE via chronopost merci d'envoyer un mail sur [email protected] avant de passer commande.

6 - PAIEMENT

Le paiement s'effectue grâce à la plateforme PAYPAL, qui assure un règlement en ligne par carte bancaire entièrement sécurisé. Il ne vous est pas nécessaire de disposer d'un compte PAYPAL pour effectuer votre paiement.

7 - DROITS DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.
Conformément à la Disposition du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de sept jours ouvrés pour retourner le ou les produits ne vous convenant pas. 

Ce droit s'exerce sans pénalité, seuls les frais d'envois et de retour seront à votre charge. Les articles doivent être retournés en parfait état, ni portés, ni salis, ni détériorés, et dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Si le retour est accepté, vous aurez la possibilité de demander un remboursement. Le remboursement s'effectuera dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Un échange peut etre proposé seulement si il est question de taille. Ils vous sera donc renvoyé le même modèle dans la taille demandée (dans la limite des stocks disponibles).
Vos demandes devront être formulées à l'adresse mail suivante : [email protected]. Le produit devra être retourné à l'adresse suivante: Morgane Letourneux, 2 rue Pierre-henri Teitgen, 35000 Rennes.

8 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES LIÉE À L'ACHETEUR.

La boutique Fata Mangrova, représentée en la personne de Morgane Letourneux, s'engage à ne pas divulguer vos coordonnées à des tiers.
Conformément à la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit de rectification, de consultation , de modification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit par email à [email protected]